时间：2023年1月22日2时21分

地点：商场四楼电影院电梯口上方

事由：兔年除夕，当万家灯火阑珊，举杯共盏，阖家欢乐之时，和诚保安公司夜班保安正守护着商场的安全。走在巡逻店铺和每个角落的路上。

      夜班5名队员各司其职，分工有序。四楼至六楼由一名保安队员负责巡查。新年的钟声刚过，时针指向2点21分的那一刻，从电影院位置方向突发爆炸声，正在巡逻的保安立即跑向事发点并呼叫队长，就在此刻，电影院上方瀑布般的水帘，从顶部直泻而下，情况万分危急，队长紧急赶到事发现场，立即向爱琴海商场项目经理汇报，然后向爱琴海总经理汇报，并紧急通知工程部人员。几分钟后爱琴海项目经理雷雨来到商场四楼，亲自指挥现场救灾，命令工程部人员打开电井室，关闭水阀，以最快的速度，最短的时间直接为商场挽回近百万元的经济损失，把一场突发事故的灾情控制在最佳状态，创下了零损失的奇迹。

      从这次的突发事故可以看到：发现早，速度快，处理及时，方法得当，让灾情控制在最低值，与同时到场的商场总经理李洪涛的眼中。和诚保安是一支训练有素，领导有方，队员责任心强，素质过硬的团队，是一支强将手下无弱兵的团队，是能胜任安保工作的团队，以最佳的责任心赢得商场领导的信任。体现了爱琴海项目雷经理有超人的号召力，影响力，心系和诚与和诚共荣辱。功夫不负有心人，潜心打造的保安团队，赢得爱琴海公司的赞誉，亲手将最佳合作商锦旗奉送到安保团队手上。